QNAP phản hồi về các cuộc tấn công QSnatch
Phản hồi về các cuộc tấn công QSnatch: Không tìm thấy các biến thể phần mềm độc hại và số lượng người dùng bị ảnh hưởng
QNAP® Systems đã đưa ra tuyên bố phản hồi các báo cáo gần đây và phương tiện truyền thông cho biết phần mềm độc hại QSnatch đang nhắm mục tiêu NAS QNAP và cố gắng truy cập trái phép. QNAP đã cập nhật ứng dụng Malware Remover cho hệ điều hành QTS vào ngày 1 tháng 11 năm 2019 để phát hiện và xóa phần mềm độc hại khỏi QNAP NAS và cũng đã phát hành một lời khuyên bảo mật cập nhật security advisory vào ngày 2 tháng 11 năm 2019 để giải quyết vấn đề. Sau đó, QNAP đã thực hiện nhiều hành động (được tóm tắt như sau) để hỗ trợ người dùng của chúng tôi bảo vệ bảo mật dữ liệu:
| Date | Event and reaction |
| 25 tháng 10 năm 2019 | Thông báo từ chính quyền Phần Lan và Đức |
| 1 tháng 11 năm 2019 | QNAP tiến hành cập nhật ứng dụng Malware Remover để phát hiện và xóa QSnatch |
| 2 tháng 11 năm 2019 | QNAP đưa ra lời khuyên cập nhật bảo mât cho QSnatch |
| 7 tháng 11 năm 2019 | QNAP đã phát hành Thông cáo báo chí để thông báo cho công chúng |
| Tháng 11 năm 2019 đến tháng 1 năm 2020 | QNAP đã cập nhật vấn đề bảo mật nhiều lần để thông báo cho công chúng |
| Tháng 2 năm 2020 đến tháng 6 năm 2020 | QNAP gửi email cho người dùng có thể bị ảnh hưởng để đề xuất cập nhật ngay lập tức |
| 31 tháng 7 năm 2020 | QNAP đã phát hành một Thông cáo báo chí khác để trấn an công chúng |
QNAP xác nhận lại rằng tại thời điểm này, không có biến thể phần mềm độc hại nào được phát hiện và số lượng thiết bị bị ảnh hưởng không có dấu hiệu của sự cố khác. Một số báo cáo phương tiện truyền thông cho rằng số lượng thiết bị bị ảnh hưởng đã tăng từ 7.000 lên 62.000 kể từ tháng 10 năm 2019 là không chính xác do giải thích sai các báo cáo từ các cơ quan khác nhau.
Người dùng được khuyến khích cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Malware Remover từ Trung tâm ứng dụng QTS hoặc bằng cách tải xuống thủ công từ trang the QNAP website. QNAP cũng đề xuất một loạt các hành động để tăng cường bảo mật QNAP NAS. Họ cũng chỉ ra các chi tiết trong việc tư vấn bảo mật.
Giới thiệu về QNAP Systems, Inc.
QNAP Systems, Inc., có trụ sở tại Đài Bắc, Đài Loan, cung cấp nhiều giải pháp giám sát video và lưu trữ NAS tiên tiến dựa trên các nguyên tắc khả năng sử dụng, bảo mật cao và khả năng mở rộng linh hoạt. QNAP cung cấp các sản phẩm NAS chất lượng cho người dùng gia đình và doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp lưu trữ sao lưu / chụp nhanh, ảo hóa, làm việc theo nhóm, đa phương tiện… Hiện tại Tech Horizon là nhà phân phối của Qnap tại thị trường Việt Nam.