Connecting Every Guest Anytime, Anywhere – Mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và đẳng cấp.

Tạo ra một không gian thoải mái với đầy đủ tiện nghi như tại nhà là yếu tố quan trọng đối với một khách sạn. Điều này nâng cao sự hài lòng và đánh giá của khách hàng, thúc đẩy việc chia sẻ trải nghiệm tích cực trên các trang đánh giá. WiFi hiện đã trở thành một trong những dịch vụ cơ bản mà khách hàng tìm kiếm khi chọn khách sạn và nhu cầu về TV kỹ thuật số cùng với video và nội dung truyền thông theo yêu cầu đang tăng nhanh chóng. Tất cả đều đòi hỏi một cơ sở hạ tầng mạng mạnh mẽ. Với một lịch sử thành công trong các sản phẩm chuyển mạch, WLAN, và an ninh, cùng với dịch vụ toàn cầu được hoàn thiện bởi sự hỗ trợ từ các đối tác có kinh nghiệm, Zyxel sẽ mang đến các giải pháp cho ngành khách sạn giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng.

WiFi là yếu tố quyết định đối với sự hài lòng của khách hàng.

GIẢI PHÁP KHÁCH SẠN CỦA ZYXEL

• Kết nối không dây liền mạch thông qua danh mục sản phẩm toàn diện và khả năng quản lý tập trung qua cloud.
• Giải pháp đa dạng tùy chỉnh cho các môi trường khách sạn khác nhau

• Triển khai nhanh chóng để đáp ứng các quy trình chặt chẽ một cách chuyên nghiệp.

• Tra soát mạng và giải quyết các vấn đề phức tạp do các ứng dụng mới gây ra.

Cung cấp giải pháp WIFI phù hợp

Sản phẩm của Zyxel hoàn toàn có thể tương thích một cách hoàn hảo vào mọi loại môi trường. Ví dụ, Zyxel cung cấp các điểm truy cập được lắp đặt trần, treo tường, gắn trên ổ cắm tường và ngoài trời cho các chức năng khác nhau trong khu vực khách sạn. Khách hàng của khách sạn dễ dàng trải nghiệm việc lướt web trên Internet mọi nơi, từ trong phòng ra ngoài thông qua thiết bị di động của họ với trải nghiệm không dây liền mạch.

Zyxel Nebula cung cấp các tính năng quản lý mạng nâng cao như WiFi Aid và Wireless Health, giúp tăng cường quá trình xử lý sự cố một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn, đồng thời giảm thiểu việc phải tự phát hiện và giải quyết vấn đề kết nối thủ công. WiFi Aid tự động xác định các khu vực tiềm ẩn vấn đề, trong khi Wireless Health tự động tối ưu hóa kết nối khi phát hiện sự cố kết nối.

Giải pháp kích thích kết nối WiFi trực tuyến

Trong thế giới kết nối ngày nay, việc cung cấp dịch vụ WiFi nhanh chóng và an toàn cho khách hàng khách sạn không chỉ là một tiện ích, mà còn là một yếu tố không thể thiếu. Đối với các địa điểm như khách sạn, khu nghỉ dưỡng và địa điểm tổ chức sự kiện, nơi hàng trăm nghìn khách hàng đến mỗi năm, việc cung cấp dịch vụ hotspot một cách tự động là một nhiệm vụ không hề dễ dàng.

Ngoài năng lực phần cứng đáp ứng mật độ kết nối cao. Zyxel còn hỗ trợ tính năng trên Nebula Cloud với nhiều phương pháp đăng nhập và xác thực WiFi hotspot khác nhau để tạo điều kiện cho quá trình kích thích hiệu quả trong khi đảm bảo an ninh kết nối.

Bao gồm:

Mang lại cho khách hàng trải nghiệm IPTV mượt mà

Việc thay đổi kỹ thuật số của truyền hình cáp truyền thống thành IPTV đã làm phong phú hóa hệ sinh thái giải trí trong lĩnh vực khách sạn. Điều này cho phép các khách sạn loại bỏ cấu trúc dây cáp phức tạp từ trước và thay thế bằng cơ sở hạ tầng mạng thống nhất mang đến trải nghiệm truyền hình chất lượng cao, video theo yêu cầu và WiFi – tất cả thông qua hệ thống quản lý mạng tập trung.

Truyền hình kỹ thuật số yêu cầu một cặp gồm thiết bị IPTV và một set-top-box (STB). Mỗi TV cần một STB để kết nối với máy chủ phát sóng trung tâm của nó. Do sự tiến bộ của công nghệ và sự tích hợp của các thiết bị, TV trở nên thông minh hơn và hiện nay cũng đi kèm với chức năng STP tích hợp. Sự chuyển đổi này giảm chi phí và cho phép thiết lập gọn gàng hơn với ít dây cáp hơn.

Thách Thức Khi Chuyển Đổi Smart TV

Các nhà cung cấp Smart TV tích hợp mới thường có kiến thức và kinh nghiệm hạn chế về mạng và giao thức truyền luồng IP như IGMP.
Sự thiếu chuyên môn trong việc triển khai chuẩn công nghệ IP multicast dẫn đến những vấn đề liên tục đối với người dùng hệ thống truyền luồng multicast, như gián đoạn nhưng khi bật TV và tình trạng đóng băng màn hình và hiện tượng nhiễu khi xem.

Giải Pháp

Zyxel đã hợp tác với nhiều địa điểm dịch vụ khách sạn và các thương hiệu Smart TV để giúp dễ dàng chuyển từ cài đặt IP STB sang Smart TV và cải thiện trải nghiệm IPTV của người dùng cuối. Các switch của chúng tôi đi kèm với các tính năng multicast tiên tiến giúp hoàn toàn cải thiện ảnh hưởng của thiết kế Smart TV chưa hoàn chỉnh.

Đặt hàng hiệu quả.

Giải pháp Kết nối Mobile POS

Mobile point-of-sale (mobile POS) đã làm thay đổi cách ngành công nghiệp khách sạn và nhà hàng hoạt động. Nó cải thiện hiệu suất hoạt động, cung cấp phân tích dữ liệu để thực hiện tiếp thị hiệu quả, và cuối cùng làm thay đổi toàn bộ trải nghiệm của khách hàng. Đối với doanh nghiệp, việc duy trì sự ổn định của hệ thống là vô cùng quan trọng vì sự gián đoạn có nghĩa là khách hàng không hài lòng và mất doanh thu.

Zyxel cung cấp kết nối 24/7 nhanh chóng và đáng tin cậy cho các ứng dụng mobile POS với chuyên môn về WiFi, khả năng quản lý và nhìn thấy mạng dựa trên đám mây, cùng với các biện pháp an ninh tiên tiến để bảo vệ dữ liệu kinh doanh.

Mô hình ứng dụng

Hiện tại Tech Horizon là nhà phân phối chính thức của ZyXEL tại thị trường Việt Nam.
Quý đơn vị có nhu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn và lắp đặt các thiết bị với chi phí đầu tư cạnh tranh, giải pháp đa dạng, hỗ trợ kỹ thuật tận tình.

————————————————————————-

CÔNG TY CP TMDV CÔNG NGHỆ CHÂN TRỜI (TECH HORIZON CORP) 

Trụ sở: Số 22, đường số 9, KDC Trung Sơn, Bình Hưng, Bình Chánh, TP.HCM
VP Hà Nội:Tầng 4, Sport Hotel, Làng Sinh viên Hacinco, Thanh Xuân, Hà Nội 
Website: https://techhorizonvn.com
Email: info@techhorizonvn.com
Điện thoại: 028 5431 6047 hoặc 024 6286 2118
Fanpage: Tech Horizon Việt Nam

Khánh Lê/Tech Horizon

Tags: hotel, wifi, ZyxelNetworks